Het potentieel van payroll in 2024: Enquête internationale payroll

Elk jaar spreken we met senior leidinggevenden bij multinationals die verantwoordelijk zijn voor payrollfuncties. Zo kunnen we te weten komen hoe zij vinden dat de payroll van hun organisaties wereldwijd presteert.

Ons doel is om de prestaties, veerkracht en strategische bijdrage van payroll bij hun bedrijven wereldwijd te beoordelen, en ook om het huidige en toekomstige potentieel van payroll te onderzoeken.  Dit jaar heet het rapport: "Het potentieel van payroll in 2024: Enquête internationale payroll". Je kunt het rapport hier downloaden.

De prioriteiten van payroll afwegen

Corona heeft een verwoestend effect op veel bedrijven gehad. Dit heeft ons wakker geschud en doen beseffen dat we payroll innovatiever moeten benaderen. Dit betekent dat payrollfuncties pragmatischer en meer op de toekomst gericht moeten zijn, met aandacht voor betere en brede integratie.

Ons onderzoek wijst op de volgende drijfveren voor payrolltransformatie in de komende twee tot drie jaar:

  • Kostenbesparing – 33%
  • Digitalisering – 33%
  • Operationele/productiviteitsefficiëntie – 30%
  • Verbeterde medewerkerservaring – 30%

Wat willen organisaties met payrolltransformatie bereiken?

Er moeten fundamentele veranderingen worden gemaakt in de werking van payrollfuncties om payroll efficiënt te kunnen leveren. Voor een effectieve transformatie moeten processen, hulpmiddelen en vaardigheden in de payroll-organisatie worden aangepast.

Ons onderzoek "Het potentieel van payroll in 2024: Enquête internationale payroll", dat hier kan worden gedownload, bevat een gedetailleerde beschrijving van de topprioriteiten voor organisaties die hun payrollfuncties willen transformeren. Dit zijn enkele voorbeelden:

  • Verbeterde medewerkerservaring
  • Integratie van zakelijke systemen en payroll
  • Betrouwbaardere technologie
  • Verscherpte gegevensbeveiliging

Belangrijkste bevindingen: vier hoofdthema’s

Medewerkerservaring staat bovenaan de agenda, maar hoe zit het met de nauwkeurigheid van de payroll?

Het garanderen van nauwkeurige payrollverwerking is cruciaal bij het behoud van medewerkers in bedrijven met een groot medewerkersbestand. Bij het uitbetalen van je medewerkers zorgt een nauwkeurige payroll ervoor dat je bedrijf aan zijn verplichtingen richting medewerkers, aandeelhouders en wet- en regelgeving voldoet.

Download ons rapport nu om alle details te lezen. Dit zijn enkele resultaten van ons onderzoek:

  • De gemiddelde nauwkeurigheid van payroll is slechts 78%
  • Er zijn duidelijke signalen dat systemen en processen effectiever moeten worden gestroomlijnd, verbonden en gedigitaliseerd om de kans op fouten te verkleinen

De balans tussen wereldwijd overzicht en lokale expertise

Op de huidige internationale markt hebben bedrijven met een holistische kijk op hun organisatie en plaatselijke inzichten een voorsprong op hun concurrenten. Dat geldt ook voor payroll-informatie.

De payroll moet voldoende gelokaliseerd zijn om te kunnen voldoen aan specifieke regionale wetten en conventies, maar bedrijven moeten ook een overzicht hebben van payrollgegevens uit alle landen waar ze actief zijn, ter onderbouwing van zakelijke strategieën.

Ons onderzoek "Het potentieel van payroll in 2024: Enquête internationale payroll" gaat hier dieper op in en kan hier worden gedownload.

Enkele punten om over na te denken:

  • 31% zegt dat ze slechts toegang hebben tot sommige gegevens en dat deze niet gestandaardiseerd zijn
  • Bij veel organisaties ontbreekt de technologie en structuur voor gezamenlijke rapportage en analyses

Het gebruik van IT bij internationale payroll

Wanneer je payrollgegevens verwerkt voor je organisatie, is gegevensbescherming van groot belang. Je moet op de hoogte zijn van de nieuwste regelgeving over gegevensbescherming en processen hebben die de risico’s van een gegevensinbreuk beperken.

Volgens ons onderzoek (dat je hier kunt downloaden) is het minimaliseren van IT-complexiteit een argument voor verandering:

  • Respondenten schatten dat IT-resources gemiddeld 22 uur per week, per land besteden aan het beheren van de gegevensstroom tussen payroll en andere bedrijfssystemen.
  • Veel bedrijven hebben alleen een draaiboek en noodplannen voor gegevensbescherming ontwikkeld voor bepaalde landen (36%), terwijl andere helemaal geen noodplannen hebben (13%).
  • 99% zegt dat gegevensbeveiliging in de afgelopen 12 maanden belangrijk is geworden voor hun payrollstrategie. 46% zegt dat gegevensbeveiliging cruciaal is.

Het moderne payrollteam: van operationeel naar strategisch

Operationele efficiëntie is van levensbelang voor het slagen van elk bedrijf dat de uitdagende economische omstandigheden probeert te trotseren. Met een combinatie van de juiste payrollstrategieën en het juiste payrolltalent kan een organisatie haar zakelijke ambities waarmaken en zich voorbereiden op onverwachte uitdagingen in de toekomst.

Download hier ons onderzoek "Het potentieel van payroll in 2024: Enquête internationale payroll" om te lezen wat senior payrollmanagers zeggen over het moderne payrollteam.

Het potentieel van payroll in 2024: Enquête internationale payroll

Hieronder staan alvast enkele belangrijke resultaten uit het onderzoek:

  • 57% zegt dat hun payrollservice is beïnvloed door een tekort aan payrollpersoneel.
  • Bedrijven willen dat hun payrollfunctie zich meer richt op zaken zoals gegevensbeveiliging, gegevensanalyse, nieuwe/opkomende technologie, verbetering van bedrijfsprocessen (BPI) en strategische planning.